Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: März 2026

1. Verantwortlicher

VIWNIX
Ali Al Molla Ali
Schönbergstraße 5
79115 Freiburg im Breisgau
Deutschland

Telefon: +49 1567 9622995
E-Mail: info@viwnix.de

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist: Ali Al Molla Ali – VIWNIX.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich:

  • im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften
  • gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
  • gemäß Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)
  • gemäß Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (TTDSG)

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

3. Plattformen und Verkaufswege

Produkte von VIWNIX können über verschiedene Plattformen verkauft werden:

Je nach Plattform können personenbezogene Daten sowohl durch die jeweilige Plattform als auch durch uns verarbeitet werden.

Für die Datenverarbeitung durch diese Plattformen gelten zusätzlich deren eigene Datenschutzerklärungen.

4. Welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden

Je nach Nutzung unserer Services können folgende Daten verarbeitet werden:

Kontaktdaten

  • Vorname
  • Nachname
  • Lieferadresse
  • Rechnungsadresse
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse

Bei Bestellungen über Marktplätze wie Etsy oder Anzeigenplattformen wie Kleinanzeigen können personenbezogene Daten zunächst durch den jeweiligen Plattformbetreiber verarbeitet werden.

Bestell- und Transaktionsdaten

  • bestellte Produkte
  • Bestellnummer
  • Zahlungsstatus
  • Versandinformationen

Kontodaten

  • Benutzername
  • Login-Informationen
  • Einstellungen

Geräteinformationen

  • IP-Adresse
  • Browsertyp
  • Betriebssystem
  • Gerätekennungen

Nutzungsdaten

  • besuchte Seiten
  • Interaktionen mit dem Shop
  • Zeitpunkte der Nutzung

5. Personalisierte Produkte

Einige Produkte können personalisiert werden.

Kunden können dabei Inhalte übermitteln wie:

  • Namen
  • Texte
  • Fotos
  • Designs

Diese Daten werden ausschließlich verwendet zur:

  • Herstellung des personalisierten Produkts
  • Bearbeitung der Bestellung

Die Daten werden nicht für Marketing verwendet und nach Abschluss der Bestellung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Digitale Produkte

Bei digitalen Produkten (z. B. Excel-Vorlagen oder Download-Dateien) können folgende Daten verarbeitet werden:

  • Bestellinformationen
  • Download-Informationen
  • Zugriffsdaten

Dies erfolgt zur:

  • Bereitstellung der digitalen Inhalte
  • Verhinderung von Missbrauch
  • technischen Abwicklung des Downloads

7. Zweck der Datenverarbeitung

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

  • Bearbeitung von Bestellungen
  • Versand von Produkten
  • Bereitstellung digitaler Inhalte
  • Kundenkommunikation
  • Rücksendungen und Reklamationen

Gesetzliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

  • steuerrechtliche Aufbewahrung
  • Buchhaltung
  • gesetzliche Nachweispflichten

Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

  • Betrugsprävention
  • IT-Sicherheit
  • Optimierung unseres Angebots

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

  • Marketing
  • Cookies
  • Tracking

8. Zahlungsabwicklung

Zahlungen erfolgen über Zahlungsdienstleister wie:

Die Zahlungsdaten werden direkt vom jeweiligen Zahlungsanbieter verarbeitet. Wir erhalten keinen Zugriff auf vollständige Kreditkarten- oder Bankdaten.

9. Fulfillment- und Produktionsdienstleister

Zur Herstellung und zum Versand von Produkten können folgende Anbieter eingesetzt werden:

An diese Anbieter werden ausschließlich folgende Daten übermittelt:

  • Name
  • Lieferadresse
  • bestellte Produkte

10. Versanddienstleister

Zur Lieferung der Produkte können Versandunternehmen eingesetzt werden wie:

  • DHL
  • DPD
  • UPS
  • FedEx
  • USPS

Diese erhalten ausschließlich die für den Versand notwendigen Daten.

11. Buchhaltung

Zur Buchführung verwenden wir den Dienst sevdesk GmbH, Offenburg, Deutschland.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.

12. Telefonkommunikation

Für geschäftliche Telefonkommunikation nutzen wir den Dienst Satellite (sipgate GmbH).

Dabei werden ausschließlich technische Verbindungsdaten verarbeitet. Gesprächsinhalte werden nicht gespeichert.

13. Hosting und technische Infrastruktur

Unsere Website wird betrieben über:

Domain und E-Mail werden bereitgestellt über:

14. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Technisch notwendige Cookies

Diese sind erforderlich für:

  • Warenkorb
  • Login
  • Sicherheit
  • Shopfunktionen

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
§25 Abs. 2 TTDSG

Analyse- und Marketing-Cookies

Diese werden nur nach ausdrücklicher Einwilligung aktiviert.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
§25 Abs. 1 TTDSG

Einwilligungen können jederzeit über das Cookie-Banner geändert werden.

15. Social-Media-Integration

Wir betreiben Profile auf:

Beim Besuch dieser Plattformen gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

16. Internationale Datenübermittlung

Einige Dienstleister befinden sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums.

Übermittlungen erfolgen auf Grundlage von:

  • EU-Standardvertragsklauseln (SCC)
  • EU-US Data Privacy Framework
  • Angemessenheitsbeschlüssen der Europäischen Union

17. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es erforderlich ist.

Typische Fristen:

  • Bestelldaten: 6–10 Jahre (Steuerrecht)
  • Support-Anfragen: bis Abschluss der Anfrage
  • Fulfillment-Daten: bis Versand abgeschlossen

18. Datensicherheit

Zum Schutz Ihrer Daten verwenden wir technische und organisatorische Maßnahmen.

  • SSL/TLS-Verschlüsselung
  • gesicherte Systeme
  • Zugriffsbeschränkungen

Eine vollständige Sicherheit kann bei Internetübertragungen jedoch nicht garantiert werden.

19. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben folgende Rechte:

  • Art. 15 DSGVO – Auskunft
  • Art. 16 DSGVO – Berichtigung
  • Art. 17 DSGVO – Löschung
  • Art. 18 DSGVO – Einschränkung der Verarbeitung
  • Art. 20 DSGVO – Datenübertragbarkeit
  • Art. 21 DSGVO – Widerspruch
  • Art. 7 Abs. 3 DSGVO – Widerruf einer Einwilligung

20. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständig für Baden-Württemberg:

Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI BW)

21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden, wenn:

  • gesetzliche Änderungen erfolgen
  • neue Dienste eingesetzt werden
  • technische Änderungen stattfinden

Die aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.

22. Kontakt

VIWNIX
Ali Al Molla Ali
Schönbergstraße 5
79115 Freiburg im Breisgau
Deutschland

Telefon: +49 1567 9622995
E-Mail: info@viwnix.de